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Prérequis techniques pour l’installation du CRM

 

 
 

 

Avant l’installation du logiciel de gestion d’organisme de formation (CRM), certains prérequis techniques sont nécessaires afin de garantir sécurité, performance et stabilité.

Cette page détaille les éléments indispensables pour préparer votre environnement.

 

🖥️ Serveur requis

Le logiciel s’installe sur un serveur privé virtuel (VPS), chez le fournisseur de votre choix.

Configuration minimale recommandée

  • Type : VPS

  • Système d’exploitation : Ubuntu 24.04 LTS

  • Processeur : 4 vCore

  • Mémoire : 8 Go de RAM

  • Stockage : 240 Go NVMe SSD

  • Accès : accès administrateur (root ou sudo)

Cette configuration permet une utilisation fluide pour un organisme de formation standard.

🌐 Nom de domaine

Un nom de domaine est nécessaire pour accéder au logiciel via une URL sécurisée.

Exemple :

https://crm.votre-domaine.fr

👉 Si aucun certificat SSL n’est fourni par le fournisseur d’hébergement, un certificat Let’s Encrypt sera mis en place lors de l’installation.

☁️ Fournisseurs de VPS (au choix)

Le logiciel est compatible avec la majorité des fournisseurs de VPS, par exemple :

  • IONOS

  • Scaleway

  • Hetzner

  • IONOS

  • DigitalOcean

Le choix du fournisseur reste libre.

 

📧 Compte Google Workspace (recommandé)

Un compte Google Workspace est nécessaire pour :

  • l’envoi sécurisé des emails,

  • le stockage et le partage de documents,

  • l’intégration avec les services Google.

Il est recommandé de prévoir suffisamment d’espace de stockage pour les documents liés à la formation.

 

🔐 Sécurité du compte Google

Double authentification (2FA)

La double authentification doit être activée sur le compte Google utilisé.

👉 Si ce n’est pas encore le cas, un guide pas à pas est disponible.

Mot de passe d’application

Un mot de passe d’application doit être créé afin de permettre au logiciel d’envoyer des emails via Google Workspace.

👉 Un accompagnement pas à pas est prévu pour cette étape.

 

☁️ Accès à Google Cloud Console

Dans certains cas (installation non autonome ou fonctionnalités spécifiques), un accès à la Google Cloud Console est requis pour :

  • créer un projet Google Cloud,

  • configurer les accès nécessaires.

Droits requis pour l'installateur Formations PIST

  • rôle Éditeur minimum sur le projet Google Cloud, Guide Pas à Pas

  • création du mot de passe d’application,

  • validation d’un accès temporaire pour l’installateur, strictement limité à la configuration du logiciel.

Ces accès peuvent être révoqués à tout moment après l’installation.
 

🔒 Pourquoi une installation sur votre serveur (et non une solution SaaS)

Le choix d’une installation sur votre propre serveur permet :

  • une maîtrise totale de vos données,

  • l’absence d’abonnement mensuel imposé,

  • une infrastructure adaptée à vos besoins,

  • une meilleure conformité avec vos exigences internes et réglementaires.

Vous restez propriétaire de votre environnement et de vos données.
 

ℹ️ Besoin d’aide ?

Si certains prérequis ne sont pas encore en place ou si vous souhaitez être accompagné, notre équipe peut vous guider à chaque étape, de la préparation du serveur jusqu’à la mise en service du logiciel.

 

Résumé rapide des prérequis

  • VPS sous Ubuntu 24.04 LTS

  • Nom de domaine

  • Compte Google Workspace avec espace de stockage suffisant

  • Double authentification activée

  • Mot de passe d’application

  • Accès Google Cloud (si nécessaire)

 

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